Не работает Wi-Fi на телефоне: что делать

Здесь два разных случая. Первый: Wi-Fi включается, но телефон не подключается к конкретной сети или связь рвётся. Обычно виноваты настройки или роутер. Второй: переключатель Wi-Fi серый и не нажимается или телефон не видит ни одной сети. Это признак аппаратной поломки модуля.

Возможные причины

• Роутер или настройки сети: сменился пароль, роутер раздаёт только 5 ГГц, к нему подключено слишком много устройств.
• Сбой ПО: после обновления системы.
• Модуль Wi-Fi: на многих телефонах он общий с Bluetooth и отходит от платы после падения или перегрева. Признак: серый переключатель, не работает и Bluetooth.
• Влага: окисление контактов модуля.

Что проверить самому

1. Перезагрузите телефон и роутер.
2. Забудьте сеть и подключитесь заново.
3. Проверьте другую сеть, например точку доступа с другого телефона.
4. Сбросьте настройки сети.
5. Обновите систему.

Когда нести в сервис

Если переключатель серый или телефон не видит ни одной сети вообще, нужен ремонт Wi-Fi модуля. Это работа по плате, она занимает до 2 часов.

• Ремонт Wi-Fi модуля в Оренбурге
• Обновление ПО
• Работа по плате

Сколько стоит ремонт

Диагностика занимает 15 минут, при неработающем телефоне бесплатно. Точную цену мастер называет до начала работ, доплат при выдаче нет.

Узнайте точную цену на вашу модель

Оставьте номер: перезвоним за 2 минуты, назовём цену и проверим, есть ли деталь

Удобнее переписываться? Напишите в WhatsApp или Telegram.

+7 (353) 545-04-07

Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.

Телефон *

Comment

Перезвоните мне

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Частые вопросы

Почему не работает и Bluetooth?

На большинстве телефонов Wi-Fi и Bluetooth работают через один модуль. Если не работают оба, вероятнее всего, это аппаратная поломка.

Данные сохранятся?

Да, ремонт модуля не затрагивает память телефона.

Это вообще ремонтируется?

В большинстве случаев да. Если ремонт окажется невыгодным, скажем об этом до начала работ.

Куда приходить

ТЦ «Европа-Азия», улица Чкалова, 35/1, 0 этаж. С 10:00 до 21:00, без выходных. Телефон 45-04-07.

ТРЦ «Север», проспект Дзержинского, 23, 0 этаж. С 10:00 до 22:00, без выходных. Телефон 22-20-88.

ТРЦ «Гулливер», улица Новая, 4, 1 этаж, 3 вход. С 10:00 до 22:00, без выходных. Телефон 24-70-56.