Не работает NFC: телефон не оплачивает покупки

Телефон не реагирует на терминал при оплате или не считывает карты и пропуска. Часто причина в настройках или приложении для оплаты, а не в поломке. Если же NFC перестал работать после падения или замены задней крышки, скорее всего, повреждена антенна.

Возможные причины

• Настройки: NFC выключен или не выбрано приложение для оплаты по умолчанию.
• Приложение банка: устарело или банк отключил бесконтактную оплату для карты.
• Ограничение для iPhone: оплата картами российских банков через Apple Pay не работает с 2022 года. Это ограничение сервиса, а не поломка: NFC при этом может быть исправен.
• Чехол: чехол с металлом или картой внутри мешает сигналу.
• Антенна NFC: обычно расположена под задней крышкой или на ней и повреждается при падении или неаккуратной замене крышки.

Что проверить самому

1. Проверьте, что NFC включён, и выберите приложение для оплаты по умолчанию.
2. Обновите приложение банка и перезагрузите телефон.
3. Снимите чехол и приложите телефон к терминалу верхней частью задней панели, задержите на 2–3 секунды.
4. Попробуйте другой терминал или считайте банковскую карту в приложении банка: так станет понятно, видит ли телефон NFC вообще.

Когда нести в сервис

Если телефон не видит никакие карты и метки, нужна замена NFC-антенны. Это около 40 минут при вас.

• Замена NFC-антенны в Оренбурге
• Замена задней крышки

Сколько стоит ремонт

Диагностика занимает 15 минут, при неработающем телефоне бесплатно. Точную цену мастер называет до начала работ, доплат при выдаче нет.

Узнайте точную цену на вашу модель

Оставьте номер: перезвоним за 2 минуты, назовём цену и проверим, есть ли деталь

Удобнее переписываться? Напишите в WhatsApp или Telegram.

+7 (353) 545-04-07

Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.

Телефон *

Name

Перезвоните мне

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Частые вопросы

NFC пропал после замены задней крышки. Почему?

На части моделей антенна приклеена к крышке, и при дешёвой замене её не переносят на новую. Проверим и восстановим.

Почему не работает оплата на iPhone?

Если у вас карта российского банка, Apple Pay с ней не работает с 2022 года. Это не поломка, ремонт здесь не поможет.

Сколько стоит ремонт?

Замена NFC-антенны — от 1290 рублей, около 40 минут при вас.

Куда приходить

ТЦ «Европа-Азия», улица Чкалова, 35/1, 0 этаж. С 10:00 до 21:00, без выходных. Телефон 45-04-07.

ТРЦ «Север», проспект Дзержинского, 23, 0 этаж. С 10:00 до 22:00, без выходных. Телефон 22-20-88.

ТРЦ «Гулливер», улица Новая, 4, 1 этаж, 3 вход. С 10:00 до 22:00, без выходных. Телефон 24-70-56.