Не заряжается телефон или айфон: что делать
Телефон не заряжается: кабель приходится держать под углом, зарядка идёт рывками, процент стоит на месте или телефон вообще не реагирует на кабель. Ниже — почему так бывает, что проверить самому за 5 минут, отдельно для айфона и Android, и когда пора менять разъём. Диагностика в «Заряде» занимает 15 минут.
Почему телефон не заряжается
- Кабель или блок питания: перетёртый кабель, слабый блок или USB-порт компьютера, которому не хватает мощности.
- Грязь в разъёме: ворс из кармана спрессовывается на дне гнезда, и штекер не входит до конца.
- Износ разъёма: контакты разбалтываются, кабель держится только под углом.
- Влага: после воды контакты окисляются, а айфон в этом случае сам блокирует зарядку.
- Настройки зарядки: телефон специально останавливает зарядку на 80–85%, чтобы беречь батарею. Это не поломка.
- Аккумулятор или плата: изношенная батарея или неисправный контроллер заряда — телефон показывает зарядку, но процент не растёт, или сильно греется.
Что делать, если телефон не заряжается
- Попробуйте другой кабель и другой блок питания, заряжайте от розетки.
- Посветите фонариком в разъём: если на дне виден плотный ворс, нужна чистка.
- Не ковыряйте гнездо иголкой или скрепкой — контакты гнутся легко.
- Перезагрузите телефон: иногда зарядку блокирует сбой системы.
- Если телефон греется при подключении, отключите зарядку и приходите на диагностику.
Айфон не заряжается: что значат сообщения
| Что видите | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|
| Айфон показывает зарядку, но не заряжается выше 80% | Работает оптимизированная зарядка или ограничение 80%: айфон бережёт батарею | Это не поломка. Настройка — в разделе «Аккумулятор» → «Зарядка» |
| Зарядка приостановлена | Айфон перегрелся, и iOS остановила зарядку | Снимите чехол и дайте остыть — зарядка продолжится сама |
| Обнаружена жидкость в разъёме | В разъём попала вода | Отключите кабель и дайте высохнуть от 30 минут до суток |
| Аксессуар не поддерживается | Неоригинальный или повреждённый кабель, грязь или износ разъёма | Попробуйте другой кабель; не помогло — чистка или замена разъёма |
| По проводу не заряжается, по беспроводной — да | Неисправен разъём или кабель | Чистка или замена разъёма |
| Не заряжается ни так, ни так | Аккумулятор, контроллер заряда или плата | Диагностика за 15 минут |
Почему айфон не заряжается от зарядки, если кабель и блок исправны? Чаще всего виноват забитый или изношенный разъём: на iPhone 7–14 это Lightning, на iPhone 15 и новее — USB-C. Не заряжается айфон 11, 13, 15, 16 или 17 — порядок проверки одинаковый. Замена разъёма зарядки на айфон занимает 30–40 минут.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Не заряжается телефон андроид: что делать
Если не заряжается телефон андроид — Самсунг, Редми, Xiaomi или другой, — проверка та же: кабель, блок, чистка разъёма. Почему телефон не заряжается от зарядного устройства, которое раньше работало? Чаще всего изнашивается кабель или в разъём набился ворс.
Учтите, что телефон Самсунг с включённой «Защитой аккумулятора» специально заряжается только до 85%, а при нагреве любой смартфон замедляет зарядку — поэтому телефон полностью не заряжается, и это не поломка. Если телефон Редми не заряжается вообще, процент падает даже с кабелем или телефон разрядился и больше не заряжается, дело в разъёме, аккумуляторе или контроллере заряда.
Когда пора в сервис
Если с другим кабелем и после чистки телефон не заряжается, нужна замена разъёма зарядки: цена от 890 ₽, 30–40 минут, гарантия 6 месяцев. Если разъём исправен, мастер проверит аккумулятор и контроллер заряда. Сумму называем до начала работ, доплат при выдаче нет.
- Замена разъёма зарядки в Оренбурге
- Телефон быстро разряжается
- Утопил телефон: что делать
- Телефон не включается
Сколько стоит ремонт
| Работа | Цена от | Срок |
|---|---|---|
| Замена разъёма зарядки | 890 ₽ | 30–40 минут |
| Диагностика телефона | 290 ₽ | 15 минут |
| Замена аккумулятора | 1290 ₽ | 25 минут |
| Работа по плате | 2590 ₽ | до 2 часов |
| Восстановление после попадания влаги | 1590 ₽ | до 2 часов |
Частые вопросы
Почему айфон не заряжается от зарядки?
Чаще всего виноваты кабель, блок или забитый разъём. Если айфон пишет «Аксессуар не поддерживается» или заряжается только под углом, нужна чистка или замена разъёма.
Айфон показывает, что заряжается, но не заряжается. Это поломка?
Если процент остановился на 80%, это оптимизированная зарядка, она бережёт батарею. Если процент не растёт вовсе или падает, приносите на диагностику.
Сколько займёт ремонт?
Замена разъёма — 30–40 минут при вас. Если повреждена плата, ремонт займёт до 2 часов.
Куда приходить
ТЦ «Европа-Азия», улица Чкалова, 35/1, 0 этаж, с 10:00 до 21:00, без выходных. Телефон 45-04-07.
ТРЦ «Север», проспект Дзержинского, 23, 0 этаж, с 10:00 до 22:00, без выходных. Телефон 22-20-88.
ТРЦ «Гулливер», улица Новая, 4, 1 этаж, 3 вход, с 10:00 до 22:00, без выходных. Телефон 24-70-56.
Примеры работ и фактические чеки
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.