Не заряжается телефон или айфон: что делать

Телефон не заряжается: кабель приходится держать под углом, зарядка идёт рывками, процент стоит на месте или телефон вообще не реагирует на кабель. Ниже — почему так бывает, что проверить самому за 5 минут, отдельно для айфона и Android, и когда пора менять разъём. Диагностика в «Заряде» занимает 15 минут.

от 890 ₽замена разъёма зарядки
5 минутремонт при вас
6 месяцевгарантия на работу и деталь
Без записи3 точки в торговых центрах

Почему телефон не заряжается

  • Кабель или блок питания: перетёртый кабель, слабый блок или USB-порт компьютера, которому не хватает мощности.
  • Грязь в разъёме: ворс из кармана спрессовывается на дне гнезда, и штекер не входит до конца.
  • Износ разъёма: контакты разбалтываются, кабель держится только под углом.
  • Влага: после воды контакты окисляются, а айфон в этом случае сам блокирует зарядку.
  • Настройки зарядки: телефон специально останавливает зарядку на 80–85%, чтобы беречь батарею. Это не поломка.
  • Аккумулятор или плата: изношенная батарея или неисправный контроллер заряда — телефон показывает зарядку, но процент не растёт, или сильно греется.

Что делать, если телефон не заряжается

  1. Попробуйте другой кабель и другой блок питания, заряжайте от розетки.
  2. Посветите фонариком в разъём: если на дне виден плотный ворс, нужна чистка.
  3. Не ковыряйте гнездо иголкой или скрепкой — контакты гнутся легко.
  4. Перезагрузите телефон: иногда зарядку блокирует сбой системы.
  5. Если телефон греется при подключении, отключите зарядку и приходите на диагностику.

Айфон не заряжается: что значат сообщения

Что видитеЧто это значитЧто делать
Айфон показывает зарядку, но не заряжается выше 80%Работает оптимизированная зарядка или ограничение 80%: айфон бережёт батареюЭто не поломка. Настройка — в разделе «Аккумулятор» → «Зарядка»
Зарядка приостановленаАйфон перегрелся, и iOS остановила зарядкуСнимите чехол и дайте остыть — зарядка продолжится сама
Обнаружена жидкость в разъёмеВ разъём попала водаОтключите кабель и дайте высохнуть от 30 минут до суток
Аксессуар не поддерживаетсяНеоригинальный или повреждённый кабель, грязь или износ разъёмаПопробуйте другой кабель; не помогло — чистка или замена разъёма
По проводу не заряжается, по беспроводной — даНеисправен разъём или кабельЧистка или замена разъёма
Не заряжается ни так, ни такАккумулятор, контроллер заряда или платаДиагностика за 15 минут

Почему айфон не заряжается от зарядки, если кабель и блок исправны? Чаще всего виноват забитый или изношенный разъём: на iPhone 7–14 это Lightning, на iPhone 15 и новее — USB-C. Не заряжается айфон 11, 13, 15, 16 или 17 — порядок проверки одинаковый. Замена разъёма зарядки на айфон занимает 30–40 минут.

Узнайте точную цену на вашу модель
Оставьте номер: перезвоним за 2 минуты, назовём цену и проверим, есть ли деталь
Удобнее переписываться? Напишите в WhatsApp или Telegram.
Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Не заряжается телефон андроид: что делать

Если не заряжается телефон андроид — Самсунг, Редми, Xiaomi или другой, — проверка та же: кабель, блок, чистка разъёма. Почему телефон не заряжается от зарядного устройства, которое раньше работало? Чаще всего изнашивается кабель или в разъём набился ворс.

Учтите, что телефон Самсунг с включённой «Защитой аккумулятора» специально заряжается только до 85%, а при нагреве любой смартфон замедляет зарядку — поэтому телефон полностью не заряжается, и это не поломка. Если телефон Редми не заряжается вообще, процент падает даже с кабелем или телефон разрядился и больше не заряжается, дело в разъёме, аккумуляторе или контроллере заряда.

Когда пора в сервис

Если с другим кабелем и после чистки телефон не заряжается, нужна замена разъёма зарядки: цена от 890 ₽, 30–40 минут, гарантия 6 месяцев. Если разъём исправен, мастер проверит аккумулятор и контроллер заряда. Сумму называем до начала работ, доплат при выдаче нет.

Сколько стоит ремонт

РаботаЦена отСрок
Замена разъёма зарядки890 ₽30–40 минут
Диагностика телефона290 ₽15 минут
Замена аккумулятора1290 ₽25 минут
Работа по плате2590 ₽до 2 часов
Восстановление после попадания влаги1590 ₽до 2 часов

Частые вопросы

Почему айфон не заряжается от зарядки?

Чаще всего виноваты кабель, блок или забитый разъём. Если айфон пишет «Аксессуар не поддерживается» или заряжается только под углом, нужна чистка или замена разъёма.

Айфон показывает, что заряжается, но не заряжается. Это поломка?

Если процент остановился на 80%, это оптимизированная зарядка, она бережёт батарею. Если процент не растёт вовсе или падает, приносите на диагностику.

Сколько займёт ремонт?

Замена разъёма — 30–40 минут при вас. Если повреждена плата, ремонт займёт до 2 часов.

Куда приходить

ТЦ «Европа-Азия», улица Чкалова, 35/1, 0 этаж, с 10:00 до 21:00, без выходных. Телефон 45-04-07.

ТРЦ «Север», проспект Дзержинского, 23, 0 этаж, с 10:00 до 22:00, без выходных. Телефон 22-20-88.

ТРЦ «Гулливер», улица Новая, 4, 1 этаж, 3 вход, с 10:00 до 22:00, без выходных. Телефон 24-70-56.

Примеры работ и фактические чеки

Xiaomi Redmi Note 12 Pro Замена дисплея
Xiaomi Redmi Note 12 Pro
Замена дисплея
3690
2 часа
Фактический чек по этой модели
×
Xiaomi Redmi Note 12 Pro
Замена дисплея
3690
⏱ 2 часа
В ходе выполнения работ произведена разборка Xiaomi Redmi Note 12 Pro, выполнен демонтаж неисправного дисплейного модуля и установка нового. После подключения всех шлейфов произведена сборка устройства и проверка корректности работы дисплея. По завершении работ выполнено тестирование основных функций устройства, отклонений в работе не выявлено.
MacBook Air 13 2020 Замена батареи
MacBook Air 13 2020
Замена батареи
4500
3 часа
Фактический чек по этой модели
×
MacBook Air 13 2020
Замена батареи
4500
⏱ 3 часа
В ходе выполнения работ произведена разборка MacBook Air 13" 2020 года, отключение аккумуляторной батареи от системной платы и демонтаж неисправного аккумулятора. После подготовки посадочного места установлен новый аккумулятор, выполнено его подключение, произведена сборка устройства и проверка работоспособности. По завершении работ протестированы функции зарядки и питания, отклонений в работе не выявлено.
iPhone 12 Pro Замена корпуса
iPhone 12 Pro
Замена корпуса
3990
3 часа
Фактический чек по этой модели
×
iPhone 12 Pro
Замена корпуса
3990
⏱ 3 часа
В ходе выполнения работ произведена разборка iPhone 12 Pro, выполнен демонтаж дисплейного модуля, аккумуляторной батареи и внутренних компонентов с последующей заменой корпуса устройства. После установки всех элементов в новый корпус произведена сборка устройства, подключение всех шлейфов и проверка работоспособности. По завершении работ выполнено тестирование основных функций, отклонений в работе не выявлено.
Redmi Note 13 Замена экрана + замена задней крышки
Redmi Note 13
Замена экрана + замена задней крышки
3 590 ₽
35 минут
Фактический чек по этой модели
×
Redmi Note 13
Замена экрана + замена задней крышки
3 590 ₽
⏱ 35 минут
Диагностика дисплея, демонтаж разбитого модуля, очистка от осколков, установка нового AMOLED экрана, калибровка сенсора, проверка яркости и цветопередачи, тестирование тачскрина.
Разборка устройства, демонтаж повреждённой задней панели, установка новой задней крышки, финальная сборка.
iPhone 16 Pro Замена задней крышки
iPhone 16 Pro
Замена задней крышки
1 490 ₽
30 минут
Фактический чек по этой модели
×
iPhone 16 Pro
Замена задней крышки
1 490 ₽
⏱ 30 минут
В ходе выполнения работ произведена разборка iPhone 16 Pro, выполнен демонтаж поврежденной задней крышки с соблюдением технологических требований. После подготовки поверхности установлена новая задняя крышка, произведена сборка устройства и проверка правильности установки всех элементов. По завершении работ выполнено тестирование основных функций устройства, отклонений в работе не выявлено.
iPhone 12 Замена аккумулятора
iPhone 12
Замена аккумулятора
2 990 ₽
25 минут
Фактический чек по этой модели
×
iPhone 12
Замена аккумулятора
2 990 ₽
⏱ 25 минут
Диагностика устройства, демонтаж старой батареи, установка нового аккумулятора 3274 mAh, калибровка, проверка работы всех функций, тестирование автономности
Узнайте стоимость ремонта
Оставьте номер: перезвоним за 2 минуты и назовём точную цену
Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.